問
長安 CS55 的售后服務如何?
長安 CS55 的售后服務整體不錯。
不少車主反映,在首保方面,盡管是免費服務,但售后態度積極,會提前打電話提醒,服務到位。保養過程中,師傅操作認真仔細,如檢查底盤、挑輪胎石子、更換機油濾芯等。
4S 店環境良好,有休息區,能通過監控看到保養情況,還有按摩椅等設施。
部分車主體驗到了新服務,比如上門取送車服務,預約方便,由專業代駕操作,可手機查看行駛軌跡和保養過程,實現“透明車間”,令人放心。
在處理質保內問題時,售后服務態度較好。像有車主的車怠速抖動,售后及時溝通,檢查發動機機腳,發現問題后免費更換,解決了車輛故障。
另外,炎炎夏日,長安 4S 店售后有免費的車輛檢測和空調系統清理服務,能讓車輛保持良好狀態。
不過,也有個別車主投訴售后服務不專業、沒有保障、態度不好、忽悠客戶,但這只是少數情況。
總體而言,長安 CS55 的售后服務多數時候能讓車主滿意。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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