雪鐵龍的售后服務怎么樣

雪鐵龍的售后服務是相當不錯的。

它發布了全新服務承諾，常規保養 2 小時內完成，逾期不用付費。

交車前有三級質量檢查，還免費清洗車輛。

維修項目若變更會提前告知并確認，車輛舊件會展示，結算價高于公示價按差價 3 倍補償。

有 7 天可退換車的政策，購車 7 天內因產品質量問題需換發動機、變速器等主要零件可退換，無折舊費，上牌、購車等費用可退，除商業保險需與保險公司協商。

質保期內維修超 4 天提供代步車或交通費用補償，原則上提供同級代步車，各地費用補貼標準不一。

而且 4S 店還有 30 公里內免費接送車的服務。

東風雪鐵龍服務水平在行業中領先，在相關檢測中獲合資組冠軍，用戶忠誠度排主流品牌第二。

還推出“五心守護行動 2.0”權益，包含 10 項創新政策、5 項升級政策和 3 項延續政策，以及“7·1·5 政策”“三個一”權益、“不滿意、就免單”服務承諾和各種換購置換禮遇、總經理專線等附加服務。

擁有完善的售后服務體系，提供專業的維修保養服務以及優質的客戶服務，服務人員專業又熱情，有問題能很快解決。

所以，雪鐵龍的售后服務值得信賴，能讓車主開車無憂。