問
奧迪 ABT 的售后服務怎么樣
奧迪 ABT 的售后服務是相當不錯的。
它有著專業且豐富的服務內容。
在改裝方面,ABT 為多款奧迪車型提供全面的改裝方案,涵蓋動力、制動、懸掛、空力套件、輪轂、內飾、排氣、剎車、底盤件等,還包括生活類精品。比如為奧迪全新 A6 Allroad 降低車身高度、提供多種樣式輪轂選擇以及動力升級,為全新奧迪 TTS 優化 ECU 程序、準備新的擾流板等部件。
中國團隊入駐上汽奧迪 APP 的“上奧匯”,能與車友互動溝通,了解改裝想法和需求,并協助開發推出配套的個性化產品。
在售后保障上,如同奧迪原廠售后服務一樣出色。始終堅持以用戶為中心,提供專業水準的服務。有著奧迪原廠備件和專業服務的雙重保證,確保車輛維修保養的品質。
服務領域廣泛,包括傳統的保養、維修,還有二手車、汽車美容、汽車金融等。
服務理念上追求專業和細致,從用戶滿意到驚喜,主動服務。不同區域服務各有特色,東部區重視用戶反饋,制造服務驚喜點,對用戶分級管理。
而且在創新求變方面,持續聚焦關鍵轉型,賦能優質服務。比如東南區通過數字化工具優化業務報表,在人才培養方面積極嘗試內部輪崗及一人多崗。
在新能源汽車售后服務方面也與時俱進,重點布局數字化服務體驗提升、差異化服務能力構建、新服務產品拓展和新能源用戶運營能力提升,強化車輛電池電機養護等需求。
總之,奧迪 ABT 的售后服務值得信賴。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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