問
比亞迪投訴電話是24小時服務嗎
比亞迪投訴電話是 24 小時服務的。其 24 小時熱線為 400-830-3666,您在任何時間有問題都能撥打。
從 2022 年比亞迪崛起,廠家重視對經銷商管控,為消費者提供更好服務,所以這個 400 熱線處理問題效率高。
像投訴經銷商,最快 3 - 7 個工作日核實并聯系經銷商給解決方案,解決后還會回訪。
咨詢預約試駕、售后保養等,撥通后客服能按您所在地區提供 4S 店聯系方式或讓就近 4S 店聯系您。
請求道路救援,也能即時提供解決辦法。
此外,還有比亞迪服務投訴熱線 400-123-4567,由經驗豐富、高素質的售后團隊組成,24 小時服務。
使用時要先準備好車輛信息、問題描述、購車合同和保修卡等,按語音提示操作選擇投訴類型并描述問題。
如果您購買比亞迪汽車后出現質量問題,撥打 400-830-3666 聯系,售后會聯系相應 4S 店檢修故障車輛。
還能通過官方微信公眾號“比亞迪 e 購”咨詢和網上商城購物,里面有車主服務、商城首頁、活動中心三個模塊。
售前/售后服務熱線:4008-303-666 ,客戶回訪熱線:4001-666-016 ,公司總機:0755-89888888 ,售后建議及投訴郵箱:shouhoufuwu@byd.com ,網絡安全事件及漏洞反饋郵箱:cve.auto@byd.com 。
比亞迪一直注重服務質量提升,堅持“為客戶創造價值”的核心價值觀,開通 24 小時投訴電話,讓消費者直接反映問題和意見,同時比亞迪能及時掌握需求和反饋,不斷優化改進產品和服務,為消費者提供便捷快速服務渠道,贏得更多信任和支持。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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