東風汽車全部車型的售后服務怎么樣?

東風汽車全部車型的售后服務是較為出色的。

東風汽車公司擁有完善的售后服務體系,消費者購車后能在全國各地專業服務站進行免費保養和定期檢查。

東風商用車售后服務表現突出,榮獲重卡品牌售后服務客戶滿意度評價第一名。其發布全新 4 個 100%陽光服務承諾,包括客戶訴求 100%實時響應、會員客戶 100%主動關懷、維修超時 100%快速補償、緊急服務 100%限時到達。還制定 4 個“一”的客戶服務方案,從縣、站、客、車四個方面系統升級,推行一縣一方案、一站一方案、一客一方案、一車一方案的精準售后解決方案。針對客戶訴求,做到熱線有響應、咨詢有解答、投訴有跟蹤、服務有評價;針對會員客戶,有主動智能保養提醒等服務;針對維修超時,采取服務過程透明等措施,并 100%快速補償會員客戶;針對緊急服務,能做到 30 分鐘內出發。

東風風神 AX7 的質保期為 3 年或 10 萬公里,售后服務出色。

東風 Nissan 的售后服務質量整體不錯,在 2004 年中國售后服務滿意度調研中位居第 5 名,2005 年榮登榜首。車主對其服務態度普遍給予較高評價,在接待和客戶休息環境、維修效率方面表現出色。

東風御風 EM26 的售后服務讓人放心,服務質量和態度出色,擁有五年質保或者 20 萬公里服務。

東風汽車售后服務網絡覆蓋廣,維修保養成本相對較低,能讓消費者放心。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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