問
特斯拉保修政策對于車輛事故后的維修有哪些限制?
特斯拉保修政策對于車輛事故后的維修是有一定限制的。
首先,車輛在三包保質期內,質量問題不在事故范圍內,車主能享質保服務。比如電池、驅動單元、電機、充電器及與動力系統和車輛控制相關的其他組件,只要是制造缺陷或故障,就能質保。但要是事故導致的損壞,就不在保修范圍內。
特斯拉的保修政策分多種,基礎保修覆蓋 48 個月或 8 萬公里,電池和驅動系統保修 8 年或 16 萬公里。在中國,質保期限是車輛購買后四年或八萬公里。
還有,新購車輛有全面保修政策,像有限基礎保修大多車型是 4 年或 5 萬英里約 8 萬公里,涵蓋大部分部件。動力總成保修,比如大部分車型能享受 8 年或 15 萬英里約 24 萬公里的保障。腐蝕防護保證有 12 年,沒外部損害就有效。
另外,汽車保修通常含多個零部件,不同部分保修時間有別,像易損件保修期限得了解清楚。
總之,特斯拉整車質保期和電池組質保期分別是四年或八萬公里、八年或十六萬公里。在質保期內有質量保證和完善售后,車主可放心,但事故造成的損壞通常不保修。
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