一汽豐田經銷商的售后服務有哪些特色

一汽豐田經銷商的售后服務特色鮮明。

服務態度超棒，工作人員熱情且專業，讓車主心情愉悅。

24 小時救援服務隨時準備，不管啥時候啥地方，車主有問題都能迅速獲得幫助。

愛車養護課堂傳授專業汽車養護知識。車主嘉年華活動讓車主參與感滿滿，樂趣多多。

維修專業度高，流程規范，比如鈑金維修要經過嚴格的 6 大工序，噴漆 4 小時內搞定。人才培養重視，以老帶新提升服務水平。

售后車間智能、高效、安全、環保，從布局、地面墻面、照明到設備工具全面升級，工位劃分更細，有預約、新能源、小型整形平臺等，減少車輛排隊時間，設備工具完善，像電子測量系統、小型整形平臺等能提高作業效率，還有安全宣傳角，預噴房封閉集塵保護員工健康。

服務開放日讓車主參與售后服務環節，體驗新服務模式，如線上快速預約、自動身份識別、移動終端接待，戶外活動寓教于樂。“60 分鐘快速保養”節省客戶時間。

機動車檢測線嚴格檢測車輛。“用車學堂”教車主解決常見小問題。

車間改造從多個方面硬件升級，服務接待/交車區寬敞整潔，地面墻面、照明重裝升級，工位劃分更細，作業環境安全健康環保。

成都錦泰豐田以顧客至上，服務專業，采用嚴格管理模式和培訓，提供豐田純正零件，及時供應率高。

一汽豐田堅持高品質標準和服務理念，踐行六項服務承諾，線上線下賦能，售后服務滿意度高，多次獲獎，舉辦服務技能大賽培養人才，開展特色服務，5Q 服務為客戶節省時間，部分 4S 店有快速保養工位和檢測線。