英國汽車品牌的售后服務怎么樣？

英國汽車品牌的售后服務總體來說相當出色。

以捷豹路虎為例，其售后服務呈現出多方面的優勢。

首先，路虎秉承“客戶至上”經營理念，不斷提升服務水平。在 J.D. Power 發布的相關調查中，路虎多次獲得佳績，比如 2019 年僅次于奧迪獲服務好評，2022 年獲豪華車細分市場第二名。

其次，服務透明且價格清晰。針對旗下各車型提供針對性保養套餐，保養項目及收費標準透明，用戶可自行詢價，還能根據車輛狀況和路況決定是否更換配件。

再者，提供便捷的在線預訂服務，車主通過路虎 APP 及微信服務號就能在線預約車輛維修保養。

另外，捷豹路虎還針對中國市場需求，不斷創新服務理念，提升專享服務品質，鍛造售后服務體系持續煥新能力。

在出行保障方面，捷豹路虎打造高端無憂出行保障方案，提供 7X24 小時免費道路救援服務，惠及保修期內的中國市場客戶。依托完善的售后服務網絡和優質供應商，隨時待命，用戶通過 APP 能一鍵啟動救援流程并查看實時位置，救援包括故障咨詢、路邊快修、拖車救援等項目，能應對各種狀況。

若故障車輛當天無法修復，用戶可免費使用專享代步車，或選擇其他出行方案及住宿解決方案。同時，在全國 7 個城市開展試點，為車輛維修保養的車主提供上門取送車服務。

總之，英國汽車品牌如捷豹路虎，以其優質、透明、便捷、貼心的售后服務，為用戶帶來良好體驗。