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哈弗售后有哪些特色服務
哈弗售后的特色服務非常豐富。
首先是全網售后維保服務共享,無論燃油車還是新能源車車主,在全國范圍內的官方授權售后門店都能享受專業維保。有一次免費保養,保養提醒通過車聯網數據、哈弗智家 App 及經銷商電話等多種形式,車主能在哈弗智家 App 隨時查詢保養進度。
對包修期內產品提供質量保證,售后服務涵蓋車輛檢查、保養、故障診斷及維修、事故車維修等,保證車輛最佳狀態。
哈弗還推出 6 大愛心關懷服務,比如為受災用戶提供 24 小時無憂救援服務和 50km 免費拖車救援,開辟保險理賠專屬綠色通道,維修接待服務延時至晚 10 點,推行預約用戶售后維保服務,對進站車輛提供免費檢測,針對受災車輛提供維修保養優惠和車輛維修后的免費消毒服務。
像“弗享夏日·關愛隨行”哈弗夏季服務節這樣的活動,集售后安檢、服務關懷、續保政策三合一的關懷“大禮包”,為用戶帶來無微不至的服務。
大狗六保體驗中,師傅處理剎車異響很專業,保養作業規范,全程拍照同步微信群,車主能實時掌握進度,還告知下次保養里程和時間。服務節通過售后維保、上門服務的“用戶關懷行動”發力,真正做到“你喊我到,貼心不止;上門服務,有求必應”,贏得用戶口碑。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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