上汽大眾售后的服務質量如何

上汽大眾售后的服務質量那是相當不錯的。

首先說產品質量把關,有先進的質量保證實驗室,里面好多先進設備和高學歷工作人員,通過內應力儀確保零部件質量穩定,保障用戶出行安全。

再說售后服務,保養方面明確周期,首次保養購車 1 年內且首行 5000 公里,常規保養車行駛 10000 公里或首保后 1 年,后續每 10000 公里或每 1 年定期保養。制動液首次更換后每兩年要換,且得用原裝的。惡劣條件用車得增加一些部件保養頻次或縮短保養周期,按系統功能加正確車用油液。

服務人員都嚴格培訓過,專業知識和技能豐富,能提供專業維修保養,態度友好熱情,從客戶角度考慮,提供個性化方案,還定期回訪。

服務中心響應客戶需求迅速,預約維修、道路救援按時完成。服務流程清晰透明,客戶能隨時了解進度和費用。

有大眾 Techcare 等服務項目,延長愛車維保服務時間,提供 24 小時道路救援和延保服務。

維修站維修工人熱情負責,接待人員周到禮貌,維修質量有保障,得益于專業技術團隊和嚴格質量控制體系,維修項目價格合理,經濟壓力不大。

總的來說,上汽大眾售后在汽車行業處于領先水平,值得信賴。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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