在比亞迪官方網站能享受到哪些專屬服務?
在比亞迪官方網站,您能享受到以下專屬服務:
1. 線上看車選車:比亞迪e購提供車型快速檢索功能,有王朝、e系列、新能源、燃油車等細分選項,能更便捷高效地選擇車型。
2. 試駕預約服務:您可以在左邊的尊享體驗提交個人信息進行試駕預約。疫情期間,比亞迪提供到店及上門試駕兩種服務。到店試駕可錯峰安排并提前消毒車輛;上門試駕會在試駕前為客戶測量體溫、戴口罩、保持車窗通風,確保試駕安全。
3. 了解車型信息:進入車型頁面,能看到具體車型、顏色、經銷商、購買方式等信息,還能通過購車計算器了解全款及貸款場景下的預計總花費和各項具體費用,做到心中有數。
4. 線上購車服務:比亞迪e購提供交訂金和全款兩種購車方式。
5. 信息資訊服務:有到店體驗、最新活動、最新資訊、車主互動等板塊,為您提供更多相關信息。
6. 一站式服務:比亞迪提出“愛車到家、足不出戶”的理念,通過4S店與您打通聯系,以微信、qq視頻方式看車,在抖音、快手等平臺直播。您線上表達訂車需求后,可掃描4S店收款碼提交訂金,4S店會開具收款憑據和擬定購車合同。上牌環節,您交相關證件給銷售顧問,他們會替您辦理。車輛到店后,4S店會清洗并通過微信視頻給您360度無死角檢驗,然后送到您指定位置交車。
7. 王朝網“五感”服務:在比亞迪王朝網經銷商門店,有圍繞視覺、嗅覺、聽覺、味覺、觸覺打造的“五感”專屬服務。視覺上有特色布置和員工著裝、陳設升級;嗅覺上有特色香氛系統;聽覺上不同時段天氣播放不同風格音樂和專屬音樂;味覺上提供多種精致飲品和點心;觸覺上提供觸手可及的車輛特色。
8. 四大服務場景:包括熱情主動的第一印象,如進店后熱情接待和安排一對一服務;專業周到的在店感受,如服務人員微笑問好,提供精致飲品點心,銷售顧問專業講解;安全放心的試駕體驗,如提供試駕路線選擇,保證試駕車輛環境和專員細致服務;真誠細致的離店&回訪,如建立有效聯系方式,開展服務質量調研;創“心”交車儀式,如專屬交付區的氛圍布置和贈送鮮花。
9. 唐DM-i專屬服務:唐DM-i車型有首付、置換補貼等購車政策,非營運車輛三電系統終身保修(首任車主),還有免費取送車、代用車、機場泊車、道路救援、終身免費充電樁安裝權益包等5大專屬貴賓服務和終身免費系統OTA升級等5大智聯在線服務。
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