問
如何提高定損的透明度以杜絕定損員和 4s 店的貓膩?
要提高定損的透明度杜絕定損員和 4s 店的貓膩,您可以這么做。
首先,若對定損額有異議,多與定損員溝通,讓其和維修廠協商。因為維修廠零件進價等原因維修費用可能較高,而保險公司并非“一個數字定終身”。
其次,車輛部件損壞后,維修前或維修中與定損員協商好維修方式,是換還是修。保險公司一般以修復為主,車主為避免隱患可能傾向換,所以要提前確定好。
再者,如果已和查勘員確認按 4S 店維修方式定損,就別去普通修理廠,不然可能多付維修費用,索賠時保險公司按實際修理廠標準重新確認損失金額。
還有,事故定損前,對車損部分拍照和錄像,有精力就當著 4S 店接車人員的面做,沒時間就把照片或錄像發給他們,讓他們有所顧忌。
另外,決定在 4S 店修車時,可以提出讓他們在維修費里適當返還一部分,這樣 4S 店定損和修車時會更謹慎。
最后,選擇信譽好的保險公司和 4S 店,了解相關法律法規,發現問題及時投訴,依法維權。
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