問
星徽出行的發展歷程是怎樣的?
星徽出行是奔馳旗下的出行平臺,其發展歷程豐富多樣。
2018 年 12 月 21 日,星徽出行獲得北京市網約車經營許可。
起初,星徽出行以提供多種類型的車輛選擇進入市場,包括經濟型、豪華型和新能源等。經濟型車輛實惠,適合短途出行;豪華型車輛配置高、舒適度強,適合長途出行;新能源車輛環保,符合環保出行需求。
其定位為全國高端禮賓用車出行服務商,在國內 40 多個重點城市,為眾多高凈值用戶提供高端接/送機、日租/半日租以及城市內點對點接送等多元化服務。車輛涵蓋梅賽德斯-奔馳 E 級、S 級、唯雅諾、邁巴赫等全系車型,為用戶帶來安全、舒適、便捷的一站式尊享出行體驗。
服務方面,秉承高端、專業、安全的理念。高端體現在預約制,預約成功 100%提供服務,能根據客戶需求定制,服務人員著裝、話術、禮儀規范,車內備品齊全。專業體現在自建司機團隊,平均駕齡 5 年以上,接受專業培訓,實時跟蹤航班信息,7*24 小時預訂調度團隊保障出行,備用車輛隨時待命。安全體現在司機定期回爐培訓,車輛出車前和收車后都有檢測及定期保養,注重客戶隱私保護。
此外,星徽出行的官方版 APP 功能特色顯著。有優質專職司機,提供低消費、高享受服務,能行程分享保證出行安全,還能一鍵下單,按就近原則派單,消費透明。春運期間,會加強司機安全培訓,為司機贈送禮包和設置沖單獎勵。同時,與高德打車等合作,為留守司機免傭。
星徽出行作為一款智能出行 app,將企業多年來在航空接送機、攜程豪華用車的高端特色服務整合,打造空地一體無縫對接出行,成為用戶高端用車平臺,為乘客提供高質量點對點服務,形成多維度全方位的優質環保出行方案。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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