問
24 小時道路救援聯系在節假日是否正常服務?
24 小時道路救援在節假日是正常服務的。
像青島城運汽車服務集團,其“保險理賠+車輛維修”一站式服務假期“不打烊”,南寧路、南昌路、延安一路和汽車東站的四處快速理賠服務中心正常營業,分布在青島全域的 33 個汽修點也正常營業,節日期間持續為市民出行保駕護航,還繼續 24 小時提供道路救援服務。
嵊州市交通運輸部門組織全市 19 家機動車維修企業,在春運、春節期間為廣大車主實行 24 小時緊急救援服務,承諾保證優質服務,嚴格按規定收費。在“五一”、端午等假期,嵊州市還建立嵊利修平臺, 24 小時為車主提供應急救援服務,要求維修企業落實救援車輛、人員、工具、配件,制定工作流程并 24 小時待命。
在北京,中秋國慶“兩節”期間,負責高速公路管養的首發養護公司將提供 24 小時不間斷清障服務,借助信息化平臺全程跟蹤事故車輛處理,對管養路段進行巡視,結合節日特點安排保潔,在 7 個點位備勤值守,及時處置突發情況。
此外,保險公司的道路救援節假日也不休息,24 小時隨時待命,休假采取輪流休息的方式,以確保能隨時為保戶提供幫助。
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