上汽通用五菱和雪佛蘭的售后服務哪個更好？

上汽通用五菱和雪佛蘭的售后服務哪個更好？

從權威機構的測評榜單來看，上汽通用五菱在售后服務方面表現一般，在相關榜單中排名靠后，分數僅為 740 分。

而雪佛蘭的售后服務整體表現不錯。J.D. Power 亞太公司發布的報告顯示，其曾以 875 分名列第一。雪佛蘭一直秉持‘懂車更懂你’的理念，圍繞人性化服務的核心需求對服務體系不斷完善和創新，今年年初還發布了“雪佛蘭金領結服務”品牌，強調為客戶提供貼心、專業、誠信的服務。其產品覆蓋多個細分市場，用戶需求多樣化，會根據客戶需求動態調整并提供合適服務產品。同時，通過傾聽客戶之聲，為客戶提供人性化、個性化特色服務。

從 2005 年進入中國市場至今，雪佛蘭經銷商已增長至 375 家，覆蓋全國 207 個城市和地區，在拓展服務網絡數量時更注重質量，每個工作人員都需接受規范化培訓。

不過，也有用戶反映在雪佛蘭售后服務中存在一些問題，但這只是個例，不代表整體水平。

綜合來看，雪佛蘭的售后服務相對上汽通用五菱要更好一些。