問
奔馳金融服務費可以協商減免嗎
奔馳金融服務費是可以協商減免的。
在西安奔馳維權事件中,女車主與奔馳方達成和解,奔馳方同意退還金融服務費。
陜西省市場監督管理局表示,陜西省境內購車被 4S 店收取過金融服務費的車主,都可找商家協商退費,且退還金融服務費沒有時間、品牌限制。
金融服務費源于汽車銷售的病態。2012 年以后,很多 4S 店賣車虧錢,汽車廠商推出貸款買車兩年 0 利率的優惠,金融服務費逐漸成為潛規則,只有按揭買車才會出現。銷售人員極力推薦按揭,因為貸款買車提成高,最大提成可達金融服務費的 50%,最少也有 10%。為收取金融服務費,4S 店還針對貸款買車客戶加大優惠力度。
陜西消費者協會稱,消費者在不知情的情況下被收金融服務費不合法,若與經營者協商未果,可到消費者協會投訴或走法律途徑維權。
如今金融服務費經過曝光,那些貸款買車“福利”可能不再,但也不用擔心,因為“羊毛出在羊身上”,價格不一定會便宜,商家可能會在其他地方把費用賺回來??傊舯皇杖〗鹑诜召M,可積極與商家協商退費。
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