問
金康賽力斯的售后服務如何
金康賽力斯的售后服務是相當不錯的。
到店保養時,服務人員接待熱情,不僅溝通用車知識,還提供倒茶、咖啡、水果茶歇等。
保養價格合理,維保小哥會仔細詢問車況,認真檢查車輛外觀,更換機油、玻璃水和空調濾芯,還會檢查底盤有無損傷,車內也會套上塑料罩以防弄臟。
在首保時,服務中心環境不錯,有吃有喝,還能蹭飯。銷售小哥會主動邀請試駕其他車型,也會關注到車主的需求,比如為孩子安裝腳踏。服務人員還會送小熊、雨傘等小禮物。
不過,目前賽力斯售后也存在一些可以改進的地方,比如售后中心數量較少,有些距離較遠,像晉江這樣的地區可以考慮多開幾家。
休息區的配置可以再完善,增加按摩椅,豐富兒童玩樂區。另外,希望能像理想那樣提供上門取換車的服務。
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