問
極氪001質保與其他品牌車型相比有何優勢?
極氪 001 在質保方面與其他品牌車型相比優勢顯著。
首任車主能享受不限里程不限年限的整車質保,電池組也是終身質保。
像特斯拉通常是 4 年或 8 萬公里的整車質保,電池質保不同車型有差異。
比亞迪漢僅提供 6 年或 15 萬公里的整車質保。
極氪 001 的 FR 車型 12 月 31 日前下定的用戶可享受 6 年或 15 萬公里的整車質保以及三電終身質保。二手車主也有 8 年 20 萬公里的三電系統質保權益。
極氪還在不斷提升售后服務和質保權益,比如去年的粵港澳車展極氪公布了三電質保條款升級,去除因高溫、低溫、長時間停放車輛而造成的電池損傷免責條款,實現電池質量保障的全場景覆蓋。
12 月 1 日,針對所有極氪 001 WE86 用戶開啟冬季關愛活動,主動邀約車主進行分批電池健康度檢測,對存在電池健康異常等情形影響用戶體驗的車輛,免費更換電池整包,并提供免費上門取送服務。
此前部分未達質保更換標準的車型,極氪也為其免費更換電池。
對比其他新能源車企,特斯拉為首任車主提供 8 年或 16 - 24 萬公里的三電質保,蔚來為首任車主提供 10 年不限里程的三電質保。但在具體條款上存在明顯差異,超出質保范圍或具體場景問題,仍需用戶自行承擔維修或更換費用,且售后政策執行周期短,服務標準難以統一,增加了用戶的顧慮。
所以,極氪 001 在質保方面確實表現出色,能讓車主更安心。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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