問
zeekr 001 的售后服務怎么樣?
zeekr 001 的售后服務那是相當不錯。
比如說,車子出現“低壓系統故障”,聯系工作人員和道路救援師傅,不到 20 分鐘就能趕到現場。而且維修師傅不僅解決了故障,還幫車檢查左右后輪,做了后驅密封的升級保養。
極氪發布了用戶服務品牌 ZEEKR Care,將智能化融入用戶服務體系,已覆蓋全國 31 個省 208 座城市,能為用戶服務提供更多全場景覆蓋。
車主能享受終身免費質保、終身免費流量、終身道路救援,還免費贈送和安裝家用充電樁。2023 年 6 月,電池質保權益全面升級,三電系統享受終身質保,不受年限和里程限制。就算電池健康度未達更換標準,也能免費換新。
為車主便捷更換電池,安排時間并提供免費取送車服務,服務團隊詳細記錄細節,通過交流群實時更新進度和維修情況,透明又貼心。
還有,極氪 001 兩年后電池免費換。年末購車有限時權益,比如 2021 年 12 月 31 日(含)前支付定金的用戶可享 5000 元抵 12500 元車款優惠,還能享受免費送車身顏色、送輪轂、YOU 版終身免費充電等福利。還有交付大禮包回饋用戶。
總之,zeekr 001 的售后服務周到、全面,讓車主很放心。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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