問
車輛定全損后如何處理相關手續
車輛定全損后,處理相關手續分以下這些步驟。
首先得及時報案,妥善保護好事故現場,第一時間打保險公司電話報案。如果事故嚴重或責任有糾紛,要馬上報警。
接下來,交警會對事故責任進行判定,出具事故責任認定書,事故車輛和相關物品會由交警部門統一保管。
然后,保險公司會派勘察人員到現場查勘定損,通常定損結果在 7 個工作日內出來,這能明確車輛損失程度和修復費用。
等定損完成,要是車停在小區或地下車庫被淹,只要車投了車輛損失險,保險公司就按自然災害賠付。但要注意,事故發生后別移動或啟動車輛,盡快報案,時間別超 48 小時。
之后,若車輛被認定全損,賠償金額確認后,車主得把車輛所有權和使用權交給保險公司。全損車的賠償分兩種情況,如果保險金額高于事故發生時的實際價值,按事故發生時的實際價值計算賠償;保險金額等于或低于事故發生時的實際價值,就按保險金額計算賠償。
確定為全損車后,保險公司會和車主、車輛拍賣公司簽三方協議,保險公司把賠款給車主,同時獲得車輛處置權,還會委托車輛拍賣公司拍賣車輛殘值。
理賠時,索賠申請人要逐欄詳實填寫理賠申請表,未成年人的由投保人或監護人填寫簽名。其他保險理賠需要遞交的相關材料要按要求同時提供。
在處理全損車輛時,車主得保持客觀專業,跟保險公司保持良好溝通,保證賠償順利進行。
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