極氪001終身免費服務如何保障?

極氪001終身免費服務的保障主要有以下方面。

首先,整車質保方面,首任非營運車主整車包修期滿后可享受終身質保服務。2022年及之前年款的極氪001直接整車終身質保,之后的年款整車質保服務期延長至6年或15萬公里,哪個先到按哪個算。質保范圍是因材料或制造工藝缺陷導致的維修或零件更換,正常磨損和損耗件不在內。

其次,三電系統質保,首任非營運車主的三電系統質保不限公里不限時間,也就是終身質保。但要注意維修保養得在極氪服務中心,一年跑超過3萬公里會失去終身質保。不過只是維修三電系統的話,即便不在官方處,三電系統仍終身質保。

再者,電池方面,保證電池保有最低70%的容量,要是衰減到70%以下就給質保。易損件像輪胎、輪轂等沒有終身質保。空氣懸掛方面,2021年前下定客戶享受包括氣囊自然老化在內的空懸終身免費質保,2022年的權益不包括正常磨損和易損耗件。

另外,還有免費道路救援,新車自首次交付日起在4年或10萬公里范圍內提供不限公里數的免費道路救援,超過后質保期內提供100公里內的免費道路救援。

車機端有終身免費數據流量,5G不限網速不限數據流量套餐。極氪001、極氪X等具備5G WiFi熱點功能的5GWiFi熱點的免費流量上限為5GB/月,極氪009 5G WiFi熱點是無限流量。

近期極氪官方還為部分存在充電速度變慢、感知電量不準等情況的極氪001 WE86用戶免費更換全新電池包,且將電池健康度邀約檢測活動擴大到全部極氪001 WE86車輛,提供免費上門取送車服務。3月31日前下定全新極氪001的用戶可0元開通ZAD完全智能輔助駕駛系統,包含城市高速NZP、城市NZP所有智駕功能終身免費,現款極氪001用戶也可享受此項福利。

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