問
極氪001終身質保是否可以轉讓?
極氪 001 終身質保不可以轉讓。極氪政策規定,所有終身的服務和質保僅針對非運營車輛的首任車主。二手車無終身質保,整車質保期為三年,電池方面國家強制保 8 年。
2023 年 1 月 1 日之前下定的,無論個人還是公司首任車主可享受終身質保,而從 2023 年 1 月 1 日起全系車型取消終身質保權益。掛公戶不影響質保,但過戶到個人就不再享受終身質保。公司戶沒有三電終身質保,即便公司戶私人開,只要不運營不轉回私人也不影響質保。哪怕是夫妻之間或者過戶給法人代表都不算首任車主,無法享受終身質保。
對于二手車,極氪認證二手車業務于 3 月 6 日上線,繼任車主同樣享受三電終身質保,但有條件。比如必須是非營運車輛的首任車主,整車質保是 6 年或 15 萬公里。維修保養得在極氪服務中心,一年限跑 3 萬公里,超出就失去終身質保,不能私自改裝要正常保養。大部分電車三電質保的一個重要條件是電池衰減超過 30%才會保修。
總之,在考慮極氪 001 轉讓和質保問題時,一定要弄清楚車輛的購買時間、使用性質、過戶情況以及保養要求等,以免造成不必要的損失。
另外,極氪官方為部分存在充電速度變慢、感知電量不準等情況的極氪 001 WE86 用戶免費更換全新電池包,電池健康度邀約檢測活動擴大到全部極氪 001 WE86 車輛,官方售后會主動聯系用戶,根據車輛行程里程等因素分批次邀約檢測,還提供免費上門取送車服務。
極氪 001 的電池組質保是首任車主終身質保,不限公里和時間,只要電池組正常衰減到 80%以下就可免費更換新的電池組。購買極氪 001 YOU 版的首任車主可享受終身免費充電權益,極氪能源為極氪 001 WE 版/ME 版車主推出了 5 種暢充卡。
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