天易科技斬獲最佳汽車流通行業服務商 爭做車商價值推動利器
2019年11月28日,中國汽車金融年會于上海舉辦,四百家汽車行業知名企業,近千名行業大咖共聚一堂,上海石易電子科技有限公司(下稱“天易科技”)與一眾大佬一起,圍繞汽車金融行業發展趨勢、最新政策、汽車金融智能風控管理及創新業務模式等話題,進行深度探討,合力在汽車行業寒冬之中尋求發展之路。在大會首日的頒獎典禮上,天易科技憑借專業的車聯網技術和創新汽車流通智能管理平臺——易車商,斬獲最佳汽車流通行業服務商大獎,力爭做汽車流通領域客戶價值驅動利器!
(左四為天易科技與眾獲獎嘉賓上臺領獎)
2018年,中國車市28年來首次經歷銷量下滑;傳統4S店的分銷模式弊端——效率低下,沒有話語權,壓庫嚴重,品牌力度弱等問題越發明顯;與此同時,隨著各種新造車勢力的崛起,直銷模式正在逐漸侵吞分銷市場的流量,中國大型4S集團等正面臨著前所未有的挑戰。
作為國內專業的車聯網技術應用服務商,天易科技具備十年汽車行業經驗,洞察汽車流通領域痛點。天易科技認為,我國經濟正從高速增長階段轉向高質量發展階段,汽車市場正處在新舊動能轉換和結構效益調整的攻關期,新車售賣想要突破瓶頸,經銷商要主動擁抱互聯網和數字經濟時代,將核心競爭力聚焦到提升運營效率、用戶體驗和滿意度上。而4S店的效率提升,滿足復雜多變的用戶體驗提升,需要借助有力的信息化工具。
基于市場和客戶需求,天易科技新零售、新服務理念應運而生。天易科技打造的易車商智慧管理平臺,通過全場景智能客服系統,以及服務工作臺等流程化智能系統,增加4S店與車主的互動,并對核心客戶進行集團化管理,讓4S店獲取更加精準的客戶信息及有價值的客戶消費畫像,做到一人一消費策略,進行價值感營銷模式,有效解決4S店與客戶之間的需求沖突。此外,易車商智慧管理平臺可以實現多渠道統一窗口服務模式,打破傳統模式即銷售顧問終身服務制,解決在人員流通環節中造成的溝通成本、效率成本和流失成本,從而提高服務效率。
天易科技將繼續創新技術,研發新的軟硬件產品,為汽車流通領域合作伙伴提供有效的價值推動利器,助力車商在凜冬之中破冰重生!
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