奧迪召回是什么意思?奧迪召回車輛主要解決什么
所謂召回,國家市場監督管理總局發布的《消費品召回管理暫行規定》第八條是這樣描述的:
以及其他從事消費品銷售、租賃、修理等活動的經營者發現其生產經營的消費品在中華人民共和國境外造成或者可能造成人員死亡、嚴重人身傷害、重大財產損失或者召回的,應當自發現之日起兩個工作日內向所在地省級市場監督管理部門報告。經調查確認消費品存在缺陷的,生產者應當立即召回,防止危害的再次發生。
對于企業來說,召回缺陷產品是他們的義務;對于消費者來說,召回免費更換維修是一種法定權利。
一個簡單的例子:
2020年4月30日,一汽-大眾有限公司召回部分進口和國產奧迪汽車。
奧迪此次車輛召回的主要解決方案是部分起動發電機的逆變器可能存在微小的噴油孔。當濕氣積聚在孔中時,可能導致逆變器中的電子元件電解短路,從而可能導致起動發電機中的局部熱量積聚。極端情況下不排除造成車輛起火的可能,存在安全隱患。
召回的解決方案是免費更換啟動發電機,并為召回更換的啟動發電機提供十年不限里程的延保服務。
召回的范圍是
(一)2019年9月19日至2019年10月30日生產的進口奧迪A4Avant 2.0T、A5 2.0T汽車共計1868輛;
(2)2017年8月17日至2020年3月24日生產的部分國產奧迪A4L(查成交價|參配|優惠政策) 2.0T、A6L 2.0T、Q5L 2.0T轎車,共計390006輛。
本網站的“”提供召回查詢服務,車主可以通過車輛識別碼(VIN)查詢您的車輛是否在召回范圍內。目前可以查詢2014年以后車輛的召回信息(查詢框見下圖)。
簡單來說,召回就是對存在的缺陷進行修復,以消除缺陷造成的潛在危害。如果缺陷已經對車輛造成了非常嚴重的損害,那么根據實際情況,企業應該與車主協商換車和賠償事宜。
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