淘寶商家承諾保修不給保修了怎么辦有照片證據有保修?

2025-05-08 10:28:02 作者:資訊小編

如果已經寫了保修的,在保修期內,對方不保修的話,你可以去投訴賣家。這個時候小編建議你去聯系淘寶城的客服,對賣家進行投訴。

可以到淘寶申請退換。工具:紅米5手機,淘寶app。打開手機,點擊桌面的【淘寶】app。點擊界面上方的【查看全部訂單】。點擊需要處理的商品。進入商品訂單信息后,點擊【申請售后】。

淘寶商城可以投訴,一般的賣家不行,一般保修是把相關的保修卡郵寄過來,不會讓你把東西退回去再修的。退貨換貨必須小心,我同學買300多的手表到貨時確定收貨了然后退貨換顏色就在退貨寄貨物流中丟失了。

對于遇到保修期內不保修的問題,消費者可以向產品質量監督管理部門申訴機構申訴或者采取投訴、起訴等方式維權,由產品質量監督管理部門責令其按三包規定辦理。但是維權的同時首先要明確保修期不同于保質期。

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