極氪001車門解鎖不靈該怎么辦
極氪001車門解鎖不靈可能是操作不當,比如車主在拉動內部門把手時沒有同步推開車門,從而誤以為車門未解鎖。
也可能是門鎖存在故障,像電子和機械門鎖同時失效、鎖芯被卡住等,不過這種情況較少見。
解決辦法是先確認自己操作有無錯誤,回想解鎖時是否將車門內拉手拉至底部并同步推動了車門。
若不是操作問題,極氪001配備有機械解鎖功能,把車門內拉手拉到底然后同步推動車門一般能解鎖。
要是還不行,就及時聯系極氪售后服務,車輛到店后專業人員會檢查。如果要進一步檢查電子解鎖功能,應配合拆解以確定問題原因。
極氪001鑰匙解不了鎖可能是極氪APP在手機后臺運行被清,云端收不到手機在線指令無法判斷定位信息;藍牙信號流傳輸有問題,車輛收到藍牙指令BPEPS可能無響應或延遲;操作不當,未按正確流程用鑰匙或未同步操作。
解決辦法有等待極氪官方優化BPEPS系統,屆時更新軟件即可,首任車主終身質??擅赓M解決;確認操作是否有誤;使用機械解鎖功能;若仍無法解鎖及時聯系售后服務;對于NFC卡片鑰匙刷B柱解鎖有劃痕,可讓官方加耐磨涂層或自己貼膜。
極氪001解鎖不了車門,可能車內機械鎖止機構正常,但用戶不接受拆解電子解鎖功能檢查而無法確定故障原因。
車門有應急解鎖開關,位置通常在車門的某個地方有暗扣或隱藏式拉手,打開蓋板后通過按鍵或拉手可強行解鎖,車輛用戶手冊有標注。遇到極端情況應急開關也失效應及時破窗,尤其夏季避免車內高溫。
極氪001有4種解鎖方式:藍牙鑰匙無感解鎖上鎖,下載極氪APP綁定車輛,在APP內和車機設置中打開“靠近解鎖和離開上鎖”,保持APP運行和藍牙開啟帶手機靠近車輛實現自動解鎖離開自動上鎖;點門把手無鑰匙按鍵區域解鎖,在極氪APP綁定車輛車機設置中打開“觸摸門把手解鎖”,保持APP運行和藍牙開啟點按門把手無鑰匙區域按鍵解鎖;NFC卡片鑰匙,掏出卡片鑰匙刷B柱實現解鎖上鎖;極氪APP解鎖,通過極氪APP綁定車輛在APP上操作遠程解鎖,部分手機支持下拉通知欄快捷操作。
藍牙鑰匙失靈在于其使用的系統方案BPEPS依賴極氪APP和手機藍牙信號流。距離設置可設成較遠,App要給足權限,部分手機品牌兼容性不好會導致靠近解鎖功能異常,等待官方優化BPEPS系統更新軟件能解決。
24款極氪001長時間用完車無法遠離上鎖可能與車輛使用時間、停車環境等有關。有的車主提車后遇到APP不能靠近自動解鎖、離開自動上鎖,要手機藍牙常開app后臺常駐把權限設置好。
整輛車車門突然無法解鎖開門,可將車門內拉手拉到底并且同步推動車門。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯網)
>>點擊查看今日優惠<<