豪華轎車是競爭激烈的美國汽車行業中利潤最高的產品之一,所以各生產廠商都盡其所能地開拓市場,培養顧客對自家品牌的忠誠。而借著石油危機,以省油、經濟為優勢打入美國市場的日本車也在普通轎車站穩了一席之地后,開始向豪華車這一被歐美國家壟斷已久的領域發起了挑戰。它們之中做得最成功當屬豐田汽車公司的豪華車品牌——凌志。
凌志稱雄--美國豪華轎車市場
凌志這個品牌誕生于1983年豐田汽車公司的一個高度保密的高層會議上。車的設計是在美國加州進行的,首批凌志車于1989年9月在美國上市。優良的品質與設計使LS400型車剛剛問世就獲得了多項年度大獎。此后除了在90年代中期因車型老化和受日美貿易糾紛的影響造成短時間的銷售停滯外,凌志車在美國的銷售一直在從無到有地穩步增長,其市場份額已經超過了歐美品牌。
2003年,凌志在美國共銷售了近26萬輛車,超過第二名寶馬1.9萬輛,以14%的美國市場占有率領先于其競爭對手,這已是凌志連續四年蟬聯全美豪華轎車銷售冠軍了。不僅如此,凌志車銷售勢頭的增長也遠遠領先競爭對手。以2004年4月份的銷售數字為例,凌志比去年同期增長了21%,遠高于卡迪拉克的5%,寶馬的2%,奔馳的3%。凌志車在顧客中贏得了高達53%的品牌忠誠度,更是遠遠領先其競爭對手們。