全面實行車駕管業務辦理“一條龍”服務
同一天,兩家企業上門送錦旗!
10月29日上午,長興啟成新能源汽車有限公司負責人殷先生帶著一面錦旗來到市車管所牌證股,感謝工作人員放棄休息時間加班加點,為他們公司500多輛臨近年審的汽車一次性辦理轉入業務。前后腳,湖州久順校車公司負責人蔣鑄銘,也帶著錦旗來到市車管所檢驗股,感謝工作人員連續兩天赴南潯查驗校車,幫他們按時完成校車換牌任務,解了該公司的燃眉之急。“車管所作為服務市民的窗口,就是要為老百姓、為企業解難題辦實事。不忘初心、牢記使命,就是要全心全意為人民服務,為老百姓解決實際困難,全力為老百姓辦好‘關鍵小事’。”市車管所所長盧友鴻說道。
長興啟成新能源汽車有限公司是一家主營新能源汽車租賃業務的公司。國慶前夕,該公司從江西購買了500多輛新能源汽車。麻煩的是,這批汽車臨近年審,要是不能及時辦理轉入業務,過了年審期,這批汽車將不能上路行駛,再年審就要托運到車管所,會帶來更大的麻煩以及經營成本。
一輛汽車要辦轉入業務,必須要先進行查驗,然后核對各種資料。材料齊全,才能辦理轉入業務。接到企業求助后,市車管所牌證股所有工作人員加班加點,每天提早上班,推遲下班,在短短半個月內為500多輛車辦理了轉入以及年審手續。
而湖州久順校車公司在今年上半年剛剛更換了負責人。新負責人蔣鑄銘對校車換牌等很多安全檢驗手續都不是很清楚。校車事關學生安全,每半年要進行一次安全檢驗,換發一次標牌。今年9月開學前,公司72輛校車需要完成標牌換發。萬一耽擱了時間,將影響很多學校學生接送任務。
市車管所檢驗股在接到該公司提出的集中服務的申請下,先幫他們聯系轄區的交警大隊,完成審核的前期手續,而后又克服所里人員緊、上牌量大、查驗任務重困難,于8月底派出工作人員,連續兩天趕赴南潯查驗車輛。同時,加班加點進行牌證制作,在9月1日開學前及時完成了這次校車換牌任務。
市車管所在同一天收到兩家企業送來的錦旗,是其把“不忘初心、牢記使命”主題教育深深融入為民服務中的一個縮影。
學士帽,分割線
今年以來,市車管所深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,熱心為民,提升服務維度,不斷深化“最多跑一次”改革,推行各項便民服務舉措。
全面實行車駕管業務辦理“一條龍”服務,優化推出窗口“一窗式”服務,在車管業務大廳設立自助服務專區,實現受理、審核、繳費、領牌證“一次排隊、一次辦結”;通過互聯網交通安全綜合服務管理平臺、“交管12123”手機APP等,實現了25項交管業務網上辦理,實現“申請網上受理、信息后臺審核、牌證郵寄送達”。
推行警企、警(醫)郵、警保、警法、警銀等合作模式,在全市共設立機動車登記服務站32家,覆蓋70余家汽車4S店。設立警保合作電動自行車上牌點53個,方便群眾就近上牌。
創新“線上+線下”的警(醫)郵共建合作模式,共設立45個警(醫)郵網點,覆蓋全市68%鄉鎮,實現六年內免檢車輛合格標志領取、駕駛人體檢換證、補證等事項。
今年以來,群眾到車管窗口辦事時間平均縮短近一半,大大提升了群眾的滿意率。
(圖/文/攝:太平洋汽車網 湖州01)
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