國內銷量突破21.5萬輛 江淮輕卡以完美業績收官“十三五”

　　【太平洋汽車網 行情頻道】每一次危機都潛藏著機會，每一次低谷都孕育著新生。2020大疫之年輕卡市場又逢大噸小標治理、按軸收費政策實施、國六排放實施范圍進一步擴大……市場的變化、政策的升級，對行業領軍者而言，也是實現不斷超越、持續領先的新機遇。

作為中高端輕卡第一品牌的江淮輕卡，面對2020諸多不利因素，一舉拿下國內銷售21.5萬輛，同比增長15.6%的傲人戰績，奏響嘹亮凱歌。其中，帥鈴銷售4.1萬輛，同比增長22.4%；駿鈴銷售超9萬輛，同比增長21.7%；康鈴銷售3.7萬輛，同比增長12.5%；愷達銷售2.2萬輛，同比增長近50%；德沃斯銷售3000輛，迅速獲得市場認可。此外，冷藏車銷售6300臺，同比增長95%；江淮高端自產及安康動力車型全年銷售近7萬輛，占比超30%，同比增長70%。江淮輕卡以華麗業績完美收官“十三五”。

實際上，通過盤點可以發現：江淮輕卡2020年輝煌業績的取得，離不開其緊跟市場、行業趨勢創新求變的卓越行動力，面對新的市場挑戰，其在產品技術、營銷服務和用戶關懷等方面的積極布局，積蓄了強大勢能作為后盾。

技術創新產品升級 打造價值新高地

2020年是輕卡市場重要的產品需求轉換升級關鍵年，江淮輕卡立足市場需求，依托領先技術賦能產品創新，以國六技術、智能化和輕量化技術升級，打造高運營價值的產品解決方案，引領城市物流運輸裝備的發展潮流。

面對國六排放標準實施范圍的進一步擴大，邁入4.0時代的江淮輕卡，基于用戶全價值響應，打造了采用全新一代高強鋼車架及新一代駕駛室的全新國六開發平臺。另外，協同安徽康明斯動力全面布局國六市場，持續引領國六時代價值升級。

同時，江淮輕卡率先同步乘用車智能網聯科技車聯網3.0系統，成為世界輕卡領域首個實現車聯網商業化運營的企業，全面構建城市智慧物流新生態。

此外，江淮輕卡還從新結構、新材料兩方面展開輕量化技術升級，先后開發出多項專項技術，同時應用輕量化材料，開啟城市物流“輕”時代。

在今年后半年，江淮輕卡不斷推出帥鈴安康160國六新品、駿鈴A8、愷達轎卡、德沃斯中卡、悍途和T8pro皮卡等一系列4.0時代精品車型，攜高效智能物流解決方案創新出場，將用戶需求與產品開發高度結合，深度滿足用戶用車場景的全價值需求，贏得大量新老用戶的肯定和信賴。

營銷轉型服務升級 引領營銷新趨勢

在行業競爭趨于白熱化，客戶群體需求不斷變化的2020年，江淮輕卡在以卓越的產品為用戶實現更高運營價值的同時，通過銷售模式轉型及服務創新，實現精準營銷。

2020年，傳統營銷因新冠疫情爆發陷入“倒春寒”，數字化營銷逆流而上成為新的趨勢。“從2018年開始，江淮輕卡就在推動數字化營銷轉型，且發展腳步一直在加快。”江淮汽車副總經濟師、輕型商用車營銷公司總經理張先華介紹到，江淮輕卡自建電商平臺——江淮輕卡e慧購，為用戶提供便捷、優質的購車渠道。同時打造了行業內第一家官方主機廠級的直播陣地‘江淮輕卡數字云·演播室’，把客戶線下體驗車輛和購車的場景移植到線上，打造覆蓋全國經銷商的直播帶貨體系。”

而在服務創新升級方面，江淮輕卡依托領先的車聯網大數據平臺，實現服務由被動向主動，售后向前置性轉型。同時建立基于大數據下的“江淮卡友”APP生態平臺，實現卡友“人、車、貨、場”服務圈全面升級。除此以外，江淮輕卡率先在行業推出輕卡云服務品牌，以“主動服務”、“便捷省時”、“及時高效”、為主要落腳點，為用戶帶來全方位的用車關懷。

邁入4.0時代的江淮輕卡，營銷和服務將以數字化轉型為新的起點，以關愛用戶為中心，通過智能科技賦能營銷服務體系，實現從服務車向以服務車為基礎，關注卡車司機群體，滿足貨物運輸需求的轉變。

關懷用戶價值升級 賦能用戶共前行

從以前的“敬客經營”，到今天基于用戶全價值驅動的4.0時代，江淮輕卡對于用戶的重視和關懷，一直是輕卡行業的標桿，這從最美卡哥和價值品鑒之旅的持續舉辦、抗疫搶險等的身先士卒就可見一斑。

江淮輕卡已經連續成功舉辦四季“最美卡哥 筑夢中國”評選活動，行業影響力持續提升，已成為輕卡行業中用戶互動和用戶關懷活動的標桿。最美卡哥活動的創辦初衷是為用戶提供分享交流、展現自我、成就自我和傳遞行業正能量的平臺，隨著其賽制的不斷升級、內容的不斷創新，持續引領用戶價值的升級。

同時，江淮輕卡還持續舉行價值品鑒之旅活動，邀請用戶走進江淮輕卡，與廣大用戶面對面，傾聽用戶聲音，掌握用戶真實反饋，并將用戶需求落實到后續的產銷全過程中，以用戶的需求來造車，持續提升自我產品和服務實力。

面對新冠疫情，江淮輕卡第一時間開展“為愛燃擎 共抗疫情”的服務戰“疫”， 以捐錢捐物、免費維修、無償救援、延期還款、組建愛心車隊等一系列舉措，深度鏈接用戶情感；面對南方洪澇災害，江淮輕卡聞“汛”而動，開展“五星關懷 共抗洪災”主題服務活動，聯合全國經銷商，盡最大力量保障賑災和受災車輛正常運營，提升用戶滿意度和歸屬感。

科技引領、營銷賦能、用戶為核，在2020風云變幻的輕卡市場，江淮輕卡屹立潮頭，走在前列，完美收官十三五。凡是過往，皆為序章，面向已經到來的2021年，江淮輕卡將堅持打造中國高效智能物流解決方案第一供應商為目標，以領導者姿態賦能物流運輸裝備升級，提升行業效率，為構建“十四五”雙循環發展新格局，做出更大的貢獻。

（圖/文/攝：太平洋汽車網 合肥01）