“一號工程”在行動，全力助推客戶服務做優做強

     10月14日，長安品牌第一屆「一號工程」共創沙龍圓滿舉辦！車友代表、長安品牌經銷商管委會、9大戰區服務以及體驗主管、核心經銷商代表等從全國各地齊聚海南文昌，深入推進“一號工程”，全面落實客戶經營戰略。

堅持客戶為中心，打造品牌護城河

客戶滿意度是企業發展的根本，也是企業發展的突破口。在上午的共創沙龍現場，就“智慧、主動”服務體驗躍遷，與參會代表進行了3個議題的分組討論，經過深度探討交流，32個客戶代表問題、47條改進意見都將在今后的工作中細化落實到實處，并見到成效。

面向未來，長安品牌將堅定不移地推進“伙伴+”計劃，不僅要做到產品躍遷、能力躍遷，更重要的是做到服務躍遷，將“客戶”變為“伙伴”與品牌共成長！

共商大計謀新篇，助力服務再提升

在殘酷的市場競爭中，最重要的不是要打敗對手，而是精誠團結去贏得用戶。在下午的共創沙龍暨服務運營交流會上，集全員之力圍繞當前客戶經營四大重點工作——服務線索運營、商務政策方向、社區鄰里中心建設、事故車保險業務開展進行了一系列探討及思考，并為“長安品牌經銷商委員會服務專家組”舉行了隆重的授牌儀式。

長安事業部副總經理馬順兵更是作出重要指示，每季度召開一次服務經營共創交流會，對服務專家提出的意見及建議做到及時處理、跟蹤、回復。

本次服務運營交流會，整合多方力量，為后續長安品牌給用戶提供個性化服務夯實力量，搭建了堅實堡壘。

領伙伴共創，向美好躍遷，長安品牌對“一號工程”的執行從未懈怠，一直以嚴苛的標準持續提升運營服務水平與能力，深入踐行客戶服務“五大承諾”。聚勢賦新，長安品牌將以更優質、更專業、更全面的服務贏得客戶100%滿意！

最后是大家期待的沙灘運動會，運動會再輕松祥和的氛圍中度過，開了一整天的會議，大家可以放松下心情，完全沉浸在歡樂的比賽當中，來自全國的車友可以相互認識，期待長安汽車越來越好！