有必要報警并保護現場。如果沒有現場,沒有監控,即使警方報警,也很難確認事實或者認定責任:1。一是保護現場,保留相關證據,電話通知保險公司,攜帶保險單原件、行駛證、駕駛證、被保險人身份證到保險公司進行正式理賠;2.保險公司定損后,為了核實損失的項目和金額,可以在定損后給予相應的賠償,然后提交理賠文書,領取保險賠款。投保人將保險單原件、身份證復印件、行駛證復印件、駕駛證復印件等資料提交給保險公司;3.保險公司會計算賠款,然后,保險公司會通知你領取賠款。收款人領取賠款時,應攜帶保險單原件、被保險人身份證或戶口本原件。
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