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ETC扣費不對怎么申訴?高速ETC亂扣費怎么辦

chaoji2580 2023-05-24 18:09:08

ETC扣費不對怎么申訴?高速ETC亂扣費怎么辦

1個回答
  • xyf190190 2023-05-24 18:02:08

    ETV亂扣費或重復扣費可以先撥打ETC人工客服電話受理。

    etc亂扣費或反復扣費能夠先撥通etc人工客服電話審理,而且向在線客服提供有關扣費證實,快速收費站也會給予機動車行駛紀錄,情況屬實的,金融機構會在要求時間段內將多收費一部分退還到管理員賬戶中。

    需提供車主有效身份證件和行駛證的原件及復印件(非車主本人還需帶上代理人的有效身份證件),行駛證復印件副本需要復印蓋有最近一次年檢的刻章那一頁。填寫一張申請表,申請銀行核對賬目,確認自己被誤扣費的情況。

    如果ETC出現亂扣費的情況,可以撥打高速公路管局的人工客服電話投訴,或者向綁定扣費的發卡行反映情況,也可以向收費站的工作人員說明。通常,系統會記錄車輛通過入口和出口的通過情況,有一些地區還開通了微信投訴渠道。

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