海馬騎士胎壓傳感器又壞了

1、2012年10月買車后胎壓監測一直顯示正常。2、2015年4月去4S點，無意發現胎壓顯示的始終是固定值（2年多來胎壓顯示數值一直沒有變化），根本沒有與實際車胎胎壓關聯。3、要求4S點進行檢查，4S店說設備出了問題，等我5月份來保養的時候幫我調好。4、5月份去做保養，再次要求4S店檢查，4S店說設備不在懷化，叫我過1-2天再來。4、一天后再次去4S店要求檢查，4S店弄了半天，說胎壓感應裝置全壞了，而且過保了，4個輪胎上的都要更換，費用約1000元（查成交價|參配|優惠政策）。我提出，交車給我就是這樣，而且一直顯示正常，沒有報過警。這明顯的是胎壓感應是個假的數值，而且2年多沒變化。我可以理解為（1.胎壓監測設計嚴重缺陷。2.胎壓監測數值明顯是個假的，產品做假。）4S店告訴我，他們又有設備故障，需要重新購置新的，再給我匹配一下。5、10天后再去，用新設備監測，還是不行。4S店告訴我，廠家不支持賠償。6、與廠家聯系，廠家答應1-2個工作日回復（一周也沒人回復）。一周后再次與廠家聯系，廠家還是答應1-2個工作日回復（一周多了也沒人回復）。這是什么情況？什么態度。。。