中興無限 V5 的售后服務如何

中興無限 V5 的售后服務是相當出色的。

首先是私人管家服務，新機到手即送專屬管家，能一站式解決產品、購機優惠咨詢甚至生活問題，事無巨細，讓客戶倍感親切。通過中興客服/客服中心 APP—我的—呼叫管家就能找到。

其次是服務網點，在省會城市至少設有一家中興努比亞服務網點，可提供問題咨詢、售后換機、故障維修、客戶關懷、購機解答、VIP 客戶上門等全方位服務，受理多種品牌和產品類型，維修期間還免費提供備用機。查詢網點地址的途徑有：打開中興手機內置應用中興客服 APP—網點查詢—選擇城市；打開微信小程序“中興終端客服”—網點查詢—選擇城市；打開微信公眾號“中興終端客服”—網點查詢—選擇城市。

再者是寄修服務，中興客服的寄修服務堪稱一流，保內雙向順豐物流全免費，保外也是。簽收 12 小時內修復寄出，省內 3 天內可收到維修機。查詢寄修服務的路徑為：打開手機內置 APP“中興客服”—選擇“我要維修”—“寄修服務”，順序填寫并提交；打開微信小程序“中興終端客服”—選擇“我要維修”—“寄修服務”，順序填寫并提交；打開微信公眾號“中興終端客服”—選擇“我要維修”—“寄修服務”，順序填寫并提交；撥打客服熱線 400-880-9999，通過客服人員幫您進行寄修下單。

然后是保障服務，保外維修價格實惠，保外換屏最低 160 元起，保外換電池最低 69 元起，還有“全面屏安”VIP 權益、“折疊無憂”專屬服務等。購買保障服務的路徑為：微信小程序搜索：中興終端客服或者微信掃描二維碼圖片進入中興客服小程序；登錄客服小程序：使用手機號+短信驗證碼登錄客服小程序；選購產品：在主界面點擊保障服務，在打開的頁面內選擇相應服務項目類別即可進入具體服務產品列表進行選購。

最后是會員福利，鉆卡會員免費換屏 1 次/換電池 2 次，保外維修免人工費 2 次，金卡和普通會員也有相應福利。加入會員服務可通過打開手機內置中興客服/客服中心 APP—服務政策—VIP 服務。

總之，中興無限 V5 的售后服務全面且貼心，能讓用戶售后無憂。