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極氪 001 FR 版的售后服務怎么樣
極氪 001 FR 版的售后服務是很不錯的。
比如有車主開車時屏幕出現“低壓系統故障,請立即靠邊停車并聯系極氪官方售后”,申請道路救援后,師傅不到 20 分鐘就趕到現場,檢查出是車機低壓電池接口松動,還順便做了后輪相關的升級保養,服務很到位。
還有車主開了快一年該首保,提前在極氪 app 上預約,不到半小時就有售后人員聯系確認。保養當天車主臨時有事離開,每個環節檢查確認后,售后工作人員都會在群里發照片反饋,更新保養進度,非常細心周到。
另外像有車主開了近 3000 公里參加售后免費保養活動,能解決朋友們和粉絲關心的一些售后問題。比如把極氪售后放在領克售后中心,沒有違和感。
極氪用戶能享受到高效及時、認真細致的服務。應急處理迅速,保養頻率和費用也比較合理。
總之,極氪 001 FR 版的售后服務能讓車主放心、滿意。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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