近日,小米汽車官方回應了用戶關于新車剎車盤出現疑似銹跡的疑問。在官方問答欄目中,小米汽車解釋:目前市面上多數汽車剎車盤采用灰鑄鐵等材質,在潮濕天氣或淋雨后容易產生銹跡,這是常見現象,屬于正常情況。

此前,有用戶反映雨后新車輪轂附近出現銹跡。小米汽車表示,輕微銹跡通常不影響剎車性能。用戶若想去除銹跡,可在安全路段通過連續踩剎車(制動)的方式摩擦去除。

與此同時,小米汽車還提及了行業共識:剎車盤生銹是鑄鐵材質的固有特性,尤其車輛長期停放時更易發生,并可能影響性能。大頭覺得,剎車盤生銹確實常見,尤其在潮濕環境,但普通消費者尤其是新車主對此產生疑慮很正常。清晰解釋原因(材質特性)和解決方法(連續制動、車輛功能)有助于緩解擔憂。SU7設計的被動除銹功能是一個有亮點的實用細節,試圖從技術層面緩解此問題。
不過,消費者對新車任何“異?!钡拿舾卸忍烊惠^高,尤其是像小米這樣自帶巨大流量的品牌,其成長過程必然伴隨高度的輿論審視和嚴格的市場檢驗。例如較早前,在一場小米智駕培訓班上,出現了“翻車”情況,然后被迅速夸大宣傳,影響范圍很大。培訓中的可控意外本屬技術驗證和教學環節的一部分,但被謠言放大扭曲,小米及時澄清和依法維權是必要的品牌保護措施。

面對輿論風波、監管趨嚴和內部調整的三重考驗,小米能否將壓力轉化為提升產品、服務和渠道效率的動力,是其從“流量明星”蛻變為“實力車企”必須經歷的考驗。而持續的透明溝通和良好的用車指導對維護品牌形象很重要。
至于未來,小米能否達成35萬輛目標,產能爬坡和新車市場接受度將是關鍵。高管“沒有對手”的言論雖顯自信,但市場競爭激烈,保持產品力和用戶體驗才是長久之道。大家覺得呢?